Разлика между Skype и Skype за бизнеса

Разлика между Skype и Skype за бизнеса

Въведение

Skype е комуникационен продукт, предоставен от Microsoft, както в безплатни, така и в корпоративни опции. Microsoft придоби Skype през 2011 г. като популярната безплатна версия на Skype, използвана днес. По това време обаче Microsoft също притежава вътрешен продукт за сътрудничество, наречен Lync, за бизнес употреба. През 2015 г. той преквалифицира Lync като Skype за бизнеса, което означава, че въпреки че и двете версии на Skype са сходни в основата си, те имат функционални разлики, произтичащи от техния произход като отделни приложения.

Основната функционалност на Skype и в двете версии е като услуга за незабавни съобщения и глас през интернет (VoIP). И двете версии позволяват на потребителите да изпращат съобщения на един или повече потребители, да имат равнопоставени или групови аудио и видео разговори и да провеждат срещи.Skype също предоставя някои възможности за прехвърляне на файловев неговия интерфейс за съобщения. Skype за бизнеса обаче включва повече оптимизирани за предприятието опции и се предлага в рамките на Office 365, докато безплатната версия на Skype е насочена към нетърговска употреба или малък бизнес.



Подобрени видеоконференции и срещи

Skype е известен със своите възможности за видео разговори, а видеоконференциите, особено потребителските ограничения, са основната област, в която тези две версии на Skype се различават. Редовното издание на Skype позволява безплатни видеоконферентни връзки с до 25 потребители. С Skype за бизнеса видеоконференцията може да приеме до 250 потребители.

Skype за бизнес предлага повече опции и в конферентната връзка. Използвайки излъчване на събрание на Skype, събранието може освен това да бъде излъчено онлайн до до 10 000 участници. Всички производствени контроли са интегрирани в Skype, премахвайки необходимостта от външен софтуер за хостинг и излъчването може да се гледа по-късно, ако хостът използва Microsoft Azure, за да го запише. Skype за бизнеса също е оптимизиран с Bing Pulse и Yammer, така че потребителите могат да добавят анкети и разговори за разширената аудитория. Налични са аналитични данни за хостовете, за да интерпретират трафика на тези големи предавания. Режимът на излъчване има няколко роли, достъпни за потребителите: Организатор, продуцент, членове на екипа за събития и участници (10 000 или по-малко участници, които гледат онлайн).

За фирми или служители, които трябва да използват телефон, Skype за бизнеса предлага също PSTN конферентна връзка като добавка за всеки потребител, което позволява на събранията на Skype да се присъединяват от набран номер вместо от интерфейс на приложение. Безплатната версия на Skype има PSTN разговори, но не и за мащабни срещи. PSTN разговорите се използват и в двете версии за достигане до вътрешни и международни телефонни номера, което е платена услуга.

Skype Cloud PBX

Освен разширената конферентна връзка, Skype за бизнеса предлага усъвършенствана система за управление на обажданията, която не е налична в безплатната версия на Skype. Тази система, наречена Skype Cloud PBX, използва или обикновената наземна телефонна система на компанията, или PSTN услугите за повикване на Skype за управление на телефонни разговори. Поради тези множество възможности за интеграция, Skype Cloud PBX може да се изпълнява изцяло през облака или да се управлява заедно с физически комуникации на място (като стационарни телефони).

Skype Cloud PBX предлага функции, които се очакват от обикновените стационарни системи, както и уникални опции за облак. Той включва идентификатор на обаждащия се, задържане / извличане на повикване, опашки, изчакване и пренасочване на повикване, гласова поща, музика на задържане и делегиране на повикване (наред с други опции). Заедно с интеграцията си в Meetings и Office 365, той има и автоматични сътрудници за срещи, включване в лагери, превключване на устройства, Skype разговори, разговори в екип и мониторинг на видео разговори. Тези опции са предназначени да позволят на бизнес потребителите да заменят обикновените стационарни системи с интерфейса на Skype, ако е необходимо.

Без облачната централа безплатната версия на Skype все още позволява на потребителя да настрои гласова поща и идентификатор на повикващия, изходящи от акаунта си, и да настрои пренасочване на повиквания от акаунта си в Skype към телефона си.

Интеграция на приложения

Интеграцията на приложения е друга функция, при която Skype за бизнеса се различава значително от безплатната си алтернатива, всички произтичащи от нейната основа в Lync. Skype за бизнеса е много по-интегриран с други продукти на Microsoft, отколкото безплатната версия на Skype. Предимно Skype за бизнеса е интегриран в Office 365, което позволява да се използва с Word, PowerPoint, Excel и OneNote. Потребителите могат също да планират срещи на Skype чрез Outlook, който изпраща персонализирана връзка до гостите да се присъединят директно към срещата.

Нивото на интеграция на приложения в изданието Business се мащабира в зависимост от пакета, за който компанията е абонирана. Най-скъпите опции позволяват пълно използване на целия софтуер и приложения на Office 365, докато по-евтините опции намаляват наличността на приложенията и софтуерните опции.

Разлика между Skype и Skype за бизнес-1

Сигурност

И двете версии на Skype идват с някои вградени мерки за сигурност, както и активната поддръжка на Microsoft. Въпреки това, като търговски софтуер, Skype за бизнеса предлага защита на ниво предприятие. Skype шифрова цялата активност и в двете версии с комбинация от AES и TLS криптиране, но бизнес версията дава администраторски контрол върху това кои потребители имат достъп до акаунти и услуги. Администраторите във версията Business също могат да контролират прехвърлянето на файлове на потребителско и конферентно ниво, като изключват прехвърлянето на файлове по тип на файла или изцяло, ако прехвърлянето на файлове трябва да бъде изключено (например по въпроса за спазването на нормативните изисквания).

Безплатната версия на Skype архивира незабавни съобщения в облака за 30 дни; по-старите съобщения се запазват на твърдия диск на потребителя според техните настройки. Потребителят може също да експортира само текстови съобщения в CSV файл. Skype за бизнеса също позволява архивиране на съобщения, както многопартийна, така и равнопоставена, и ще заснеме дейности по качване на съдържание по време на сесия. Той няма да архивира прехвърлянето на файлове, както при обикновения Skype. Тази функционалност е настроена на ниво потребител, а самото архивиране се осъществява чрез Microsoft Exchange, чрез който също архивира имейли.

Последна малка, но полезна функция за сигурност на бизнес версията е проследяването на вход, което записва отчет за неуспешни опити за влизане на потребителя за показване на грешки и поетапно отстраняване на грешки в Skype. Това позволява на администраторите да регистрират грешки при свързване, грешки и потенциални проблеми със сигурността.

Докато редовният Skype се наблюдава активно и се поддържа от Microsoft, заплахите за сигурността на хората в Skype за бизнеса вероятно ще получат по-бърз отговор, тъй като Microsoft гарантира 99,9% ъптайм само в бизнес версията.

Съвместимост и устройства

Skype и Skype за бизнеса са съвместими в операционните системи Windows и Mac и имат приложения за iOS и Android. Всеки от тях има и уеб приложение, въпреки че уеб приложението Skype за бизнеса е главно за присъединяване към събрание и липсва голяма част от функционалността на бизнес версията (като планиране).

Безплатната версия на Skype предлага по-голяма съвместимост от бизнес версията, с поддръжка за операционни системи Linux и приложения за устройства Xbox One и Amazon Fire. Бизнесът със служители, използващи Linux системи, ще се сблъска с проблеми със съвместимостта, често дори с уеб приложението.

Skype за бизнеса предлага специализирани устройства и периферни устройства за подобряване на физическите зали за срещи. Забележително е, че Surface Hub на Microsoft има Skype Meeting Systems, които позволяват опции и контроли за различни ситуации на отдалечени срещи.

Microsoft също така разполага с магазин за одобрени устройства за Skype за бизнеса, включително слушалки, слушалки, високоговорители, USB настолни телефони, уеб камери и компютри. Тези устройства се гарантират чрез „Програмата за сертифициране на Skype за бизнеса“, за да предлагат качество на звука и видеото, както и задоволително потребителско / администраторско изживяване.

Ценообразуване

Редовната версия на Skype е безплатна за изтегляне на всички поддържани устройства. Потребителите обаче могат да плащат, за да се обаждат на телефонни номера в страната и чужбина чрез услугата PSTN.

Понастоящем Skype за бизнеса се предлага чрез няколко планове с различни добавки; тези планове са се променили с течение на времето. Текущите цени варират от $ 2,00 / на месец на потребител до $ 35,00 / на месец на потребител. Най-евтините планове не включват пълна интеграция с Office 365 и неговия софтуер / приложения.

Заключение

За частни лица и малкия бизнес обикновената версия на Skype предлага голяма част от функционалността, уникална за софтуера като цяло - груповите разговори и срещи до 25 участника безплатно са полезно допълнение към наземните комуникации на бизнеса или мобилния телефон и много бизнеси може да не се нуждае от пълна интеграция на Office 365, Cloud PBX или 10 000 членови излъчвания. Въпреки това, за големи бизнеси, фирми, които провеждат мащабни уебинари и конференции, или бизнеси, които търсят пълна интеграция на Office 365, Skype за бизнеса предлага разширени опции за конферентна връзка и поддръжка.

Разлики между Skype и Skype за бизнеса

Вариант Skype (безплатно) Skype за бизнес
Мигновени съобщения Да Да
Групови разговори До 25 души До 250 души
Излъчване на среща на Skype Не До 10 000 онлайн придружители
Skype Cloud PBX Не Да
PSTN разговори Да (P2P, Limited) Да (P2P и Enterprise)
Споделяне на файлове Да Да
Интеграция на Office 365 Не Да
Surface Hub / системи за срещи Не Да
Налично приложение Wep Да Да
Linux, Xbox One, Amazon Fire Compatible Да Не
Съвместим с Windows, Android Да Да
Съвместим с Mac, iOS Да Да